چگونه Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death را تعمیر کنیم؟
صفحه سیاه مرگ (BSoD) یکی از مخوف ترین مشکلات در بین دارندگان سامسونگ است و به نظر می رسد بسیاری از دارندگان گلکسی نوت 8 نیز با این مشکل روبرو هستند. برخی از خوانندگان ما در رابطه با این مشکل تماس گرفته اند، به همین دلیل ما باید به نفع خوانندگان خود به این موضوع بپردازیم.
بر اساس تجربیات ما، این مشکل ممکن است از نقص یا خرابی سیستم عامل بسیار جزئی تا مشکل سخت افزاری پیچیده تر باشد. بهترین کاری که می توانیم در مورد آن انجام دهیم این است که این احتمال را رد کنیم که این مشکل فقط مربوط به سیستم عامل باشد. اگر چنین است، ما در واقع می توانیم آن را برطرف کنیم، اما اگر از نظر سخت افزاری مشکل داشته باشد، تکنسین هایی داریم که می توانند تلفن شما را بررسی کرده و آن را تعمیر کنند. اگر شما یکی از دارندگان این تلفن هستید و مشکل مشابهی دارید، به خواندن ادامه دهید زیرا این پست ممکن است به شما کمک کند.
قبل از اینکه به راهنمای خود برویم، اگر مشکلات دیگری با دستگاه خود دارید، مطمئن شوید که از صفحه عیب یابی Note 8 ما دیدن کرده اید زیرا قبلاً برخی از رایج ترین مشکلات این دستگاه را برطرف کرده ایم. مشکلات مشابه خود را بیابید و از راه حل هایی که پیشنهاد کرده ایم استفاده کنید.
عیب یابی Note 8 با مشکل صفحه سیاه
اولویت ما در اینجا این است که بدانیم مشکل چیست تا بتوانیم راه حلی ارائه دهیم که ممکن است آن را برطرف کند. من برخی از کارهایی را که می توانید انجام دهید تا همه احتمالات را رد کنید به شما ارائه می دهم و اگر در پایان عیب یابی ما هنوز مشکل برطرف نشده باشد، این نشانه یک مشکل جدی تر است و ممکن است لازم باشد با یک تکنسین مشورت کنید. که در اینجا آنچه من پیشنهاد می کنم در این مورد انجام دهید…
Galaxy Note 8 خود را مجدداً راه اندازی کنید
بسیاری از مشکلاتی که قبلاً با آن روبرو شدیم که منجر به سیاه شدن صفحه نمایش و عدم واکنش می شد، ناشی از خرابی سیستم بود. وقتی این اتفاق می افتد، ممکن است تلفن پاسخگو نباشد که هر کاری می کنید پاسخ ندهد.
معمولاً برای تلفن هایی که باتری قابل جابجایی دارند، باتری را از آنها خارج می کنیم و دفعه بعد که سعی می کنید آنها را روشن کنید، کار می کنند. با این حال، نوت 8 باتری قابل جابجایی ندارد، بنابراین ما نمی توانیم چنین روشی را انجام دهیم. با این حال، ما همچنان می توانیم با انجام مجدد راه اندازی اجباری که اساساً همان تأثیر را در تلفن دارد، قطع شدن باتری را شبیه سازی کنیم.
کلید کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید و بدون رها کردن آن، کلید روشن / خاموش را نگه دارید. هر دو کلید را به مدت 7 تا 10 ثانیه یا تا روشن شدن صفحه فشار دهید.
اگر دستگاه شما پس از انجام این کار روشن شد، ممکن است مشکل فقط یک نقص جزئی در سیستم یا خرابی باشد. این یک راه حل است اما هیچ تضمینی وجود ندارد که این مشکل دیگر در آینده رخ ندهد.
سعی کنید Galaxy Note 8 خود را شارژ کنید
اگر روش اجباری راه اندازی مجدد مشکل را برطرف نکرد، کار بعدی که باید انجام دهید این است که مطمئن شوید باتری کافی برای روشن شدن گوشی وجود دارد. شارژر را به پریز دیواری کار وصل کرده و تلفن خود را به سر دیگر کابل وصل کنید. صرف نظر از این که علائم شارژ معمولی را نشان می دهد یا خیر، اجازه دهید حداقل ده دقیقه شارژ شود تا مطمئن شوید که باتری حتی کمی شارژ شده است.
پس از مدتی برای شارژ شدن باتری، سعی کنید تلفن را روشن کنید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر. یا بهتر است بگویید دوباره راه اندازی مجدد اجباری را انجام دهید اما این بار در حالی که دستگاه به برق متصل است. اگر تلفن روشن شد و با موفقیت راه اندازی شد، می توانید مطمئن باشید که هیچ مشکل جدی در دستگاه شما وجود ندارد، اما باتری خالی شده است. با این حال، اگر هنوز از روشن شدن خودداری می کند، باید روشهای دیگر را امتحان کنید.
سعی کنید آن را در حالت ایمن اجرا کنید
این احتمال وجود دارد که مشکل ناشی از یک یا دو برنامه باشد و بیشتر اوقات، این برنامه های شخص ثالث هستند که تمایل به ایجاد درگیری در سیستم دارند. ما باید این احتمال را رد کنیم و برای انجام این کار، سعی کنید تلفن خود را در حالت ایمن اجرا کنید. در این محیط، همه برنامه ها و خدمات شخص ثالث به طور موقت غیرفعال می شوند، بنابراین نتیجه می گیرد که اگر این مشکل توسط یکی از آنها ایجاد شده باشد، تلفن شما باید در این حالت راه اندازی شود. شما فقط باید این کار را انجام دهید اگر قبلاً تلفن خود را شارژ کرده اید و راه اندازی مجدد اجباری را انجام داده اید فایده ای ندارد. برای اجرای نوت 8 در حالت ایمن، این مراحل را دنبال کنید…
- دستگاه را خاموش کنید.
- کلید پاور را در کنار صفحه نام مدل فشار داده و نگه دارید.
- وقتی “SAMSUNG” روی صفحه ظاهر شد، کلید روشن / خاموش را رها کنید.
- بلافاصله پس از رها کردن کلید پاور، کلید کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.
- نگه داشتن کلید کاهش صدا تا زمانی که راه اندازی مجدد دستگاه به پایان برسد.
- حالت ایمن در گوشه سمت چپ پایین صفحه نمایش داده می شود.
- با مشاهده حالت ایمن، کلید کاهش صدا را رها کنید.
با فرض اینکه تلفن شما به این حالت روشن شده است، سعی کنید آن را به طور عادی راه اندازی مجدد کنید تا ببینید این بار در حالت عادی شروع به کار می کند یا خیر. در غیر این صورت، باید دوباره به حالت ایمن بوت کنید، به دنبال برنامه هایی باشید که مشکل را ایجاد می کنند و آنها را یکی یکی حذف کنید:
- از صفحه اصلی، انگشت خود را روی یک نقطه خالی بکشید تا سینی برنامه ها باز شود.
- روی تنظیمات> برنامه ها ضربه بزنید.
- روی برنامه مورد نظر در لیست پیش فرض ضربه بزنید یا روی نماد 3 نقطه> نمایش برنامه های سیستم برای نمایش برنامه های از پیش نصب شده ضربه بزنید.
- روی برنامه مورد نظر ضربه بزنید.
- روی حذف نصب ضربه بزنید.
- برای تأیید دوباره روی حذف نصب ضربه بزنید.
با این حال، اگر دستگاه هنوز از پاسخگویی خودداری می کند، به مرحله بعدی بروید.
مقالات مرتبط:
