خطای دانلود در انتظار فروشگاه Google Play گوشی سامسونگ

خطای دانلود در انتظار فروشگاه Google Play گوشی. همه ما در برخی مواقع با Google Play با مشکلاتی مواجه شده ایم. هر اپلیکیشنی مشکلات خودش را دارد. با این حال، چیزهای کمی ناامید کننده تر از تلاش برای دانلود بازی جدیدی هستند که سال ها منتظر اجرای آن بودید، فقط برای اینکه دانلود شما به طور نامحدود معلق باشد. ما اینجاییم تا کمک کنیم! در اینجا چند راه حل متداول برای خطای معروف Play Store در انتظار دانلود و سایر مشکلات رایج وجود دارد.

نحوه رفع خطای در انتظار دانلود فروشگاه Play

در ادامه راه حل های بسیار آسانی وجود دارد که این مشکل را برطرف سازد.

دانلودها و به روز رسانی های فعلی را بررسی کنید

اغلب اوقات، مقصر خطای دانلود درانتظار فروشگاه Play، برنامه‌ها هستند که به طور همزمان به‌روزرسانی می‌شوند. همچنین اگر چندین برنامه را به طور همزمان یا چند برنامه بزرگ دانلود کنید، با این مشکل مواجه خواهید شد. برای مثال، اگر برای سوار شدن نیاز فوری به دانلود اوبر دارید، راه حلی وجود دارد.

پیگیری به روز رسانی ها:

1. فروشگاه Google Play را راه اندازی کنید.
2. روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
3. مدیریت برنامه‌ها و دستگاه را انتخاب کنید.
4. روی تب Manage ضربه بزنید.
5. خواهید دید که کدام برنامه ها در حال آپدیت یا دانلود هستند.
6. فقط X کنار نام آنها را فشار دهید تا دانلود لغو شود و برنامه مورد نیاز فوری خود را دریافت کنید.

اتصال خود را بررسی کنید

این باید همیشه یکی از اولین گام‌هایی باشد که برمی‌دارید، زیرا ممکن است مشکل از Play Store هم نباشد. همیشه ایده خوبی است که مطمئن شوید به اینترنت متصل هستید. اگر از Wi-Fi استفاده می کنید، سعی کنید یک وب سایت را باز کنید و ببینید آیا بارگیری می شود یا خیر. در اینجا می توانید سرعت اینترنت خود را نیز تست کنید. اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، احتمالاً مشکل اینترنت دارید.

ابتدا روتر خود را مجددا راه اندازی کنید. برخی از روترها دارای دکمه تنظیم مجدد هستند و برخی دیگر را می توان با استفاده از یک برنامه راه اندازی مجدد کرد. در غیر این صورت، به سادگی دستگاه را از برق بکشید، حدود یک دقیقه منتظر بمانید و دوباره آن را به برق وصل کنید. کسانی که از داده استفاده می کنند ممکن است بخواهند ببینند که آیا اتصال سلولی آنها روشن است یا خیر.

نحوه روشن کردن داده تلفن همراه در اندروید:

• برنامه تنظیمات را باز کنید.
• وارد شبکه و اینترنت شوید.
• سیم کارت ها را انتخاب کنید.
• داده تلفن همراه را روشن کنید.
• اگر خارج از کشور یا تحت پوشش شبکه خود هستید، رومینگ را نیز روشن کنید (این کار ممکن است هزینه های اضافی داشته باشد).

مطمئن شوید که دانلود داده ها را فعال کرده اید

اگر از داده های تلفن همراه برای دانلود برنامه ها از فروشگاه Play استفاده می کنید، این احتمال وجود دارد که مشکل همین باشد. ممکن است فروشگاه Google Play بارگیری‌ها را از طریق داده‌های تلفن همراه مسدود کند تا شما از سقف اینترنت خود جلوگیری کنید. می‌توانید آن را طوری تنظیم کنید که فروشگاه Google Play بدون توجه به شرایط شبکه، برنامه‌ها را دانلود کند. فقط به یاد داشته باشید که برنامه‌ها می‌توانند بزرگ باشند، که ممکن است به این معنی باشد که از سقف داده‌های خود عبور می‌کنید یا احتمالاً به شارژرهای داده اضافی برای کمک هزینه خود پرداخت می‌کنید.

• فروشگاه Google Play را باز کنید.
• روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
• تنظیمات را بزنید.
• بخش Network preferences را باز کنید.
• به تنظیمات برگزیده دانلود برنامه بروید.
• مطمئن شوید که گزینه Over any network روشن است.

حافظه و کارت SD خود را بررسی کنید

یکی از دلایل رایج مشکلات Google Play کمبود فضای ذخیره سازی در تلفن یا کارت SD شما است. معمولاً هنگام تلاش برای دانلود، اگر فضای ذخیره‌سازی شما کم باشد، اعلانی دریافت خواهید کرد. با این حال، اگر همچنان می‌خواهید مطمئن شوید که فضای ذخیره‌سازی باعث توقف دانلود نمی‌شود، می‌توانید چند کار را انجام دهید.

• بررسی کنید چقدر فضای ذخیره‌سازی استفاده می‌کنید:
• تنظیمات را باز کنید.
• به Storage بروید.
• این صفحه به شما نشان می دهد که چه مقدار داده در اختیار دارید.

همچنین ممکن است بخواهید با حذف برنامه‌های استفاده نشده یا حذف عکس‌ها و ویدیوهای قدیمی که در جاهای دیگر از آنها نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید، مقداری فضا آزاد کنید.

اگر بارگیری هنوز در حالت تعلیق است، ممکن است کارت SD شما مقصر باشد – ممکن است به درستی در موقعیت یا تنظیم قرار نگیرد. دانلود را لغو کنید، کارت SD را خارج کنید، سپس آن را با دقت تغییر مکان دهید و دوباره تلاش کنید.

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر چیزی دانلود نمی کنید و اتصال شما خوب است، اما بارگیری شما هنوز در حالت تعلیق است، باید دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید. ممکن است این یک گام بی‌معنا دیگر باشد، اما به طرز شگفت‌انگیزی موثر است.

نحوه راه اندازی مجدد گوشی سامسونگ اندروید:

• دکمه های پاور و افزایش صدا را به طور همزمان فشار دهید.
• Restart را انتخاب کنید.

در عوض برنامه ها را از طریق مرورگر خود دانلود کنید

برای دانلود برنامه ها در گوشی سامسونگ خود نیازی به استفاده از برنامه فروشگاه Google Play ندارید. این زیبایی راهکار است! می‌توانید دانلودها را از هر مرورگری شروع کنید، حتی زمانی که از رایانه استفاده می‌کنید.

نحوه شروع دانلود برنامه اندروید از هر مرورگری:

• مرورگر مورد نظر خود را باز کنید و به وب سایت فروشگاه Google Play بروید.
• وارد حساب Google خود شوید. باید همان چیزی باشد که در دستگاه خود استفاده می کنید.
• به دنبال برنامه ای که می خواهید دانلود کنید بگردید و آن را انتخاب کنید.
• Install را بزنید.
• انتخاب کنید که می خواهید برنامه را در کدام دستگاه دانلود کنید.
• Install را بزنید.

حافظه پنهان و داده های برنامه Google Play را پاک کنید

اگر مراحل بالا کمکی نکرد، وقت آن است که چیز دیگری را امتحان کنید. پاک کردن کش برنامه فروشگاه Google Play اغلب بسیاری از مشکلات، از جمله مشکلات دانلود معلق را حل می کند.

پاک کردن حافظه پنهان و حافظه در اندروید:

• برنامه تنظیمات را باز کنید.
• وارد Apps شوید
• برنامه فروشگاه Google Play را در زیر مشاهده همه برنامه ها پیدا کنید.
• روی Storage & cache ضربه بزنید.
• Clear Cache را بزنید.
• همچنین می‌توانید پاک کردن فضای ذخیره‌سازی را برای شروع تمیز انتخاب کنید.

به روز رسانی سیستم را بررسی کنید

آیا دانلودهای شما هنوز سرسختانه معلق هستند؟ گاهی اوقات ممکن است یک به روز رسانی یا وصله امنیتی تمام چیزی باشد که لازم است.

چگونه گوشی سامسونگ اندروید خود را آپدیت کنیم:

• برنامه تنظیمات را باز کنید.
• وارد سیستم شوید
• System update را انتخاب کنید.
• روی Check for update ضربه بزنید.
• دستورالعمل ها را برای تکمیل هر گونه به روز رسانی معلق دنبال کنید.

بررسی کنید آیا فروشگاه Google Play به به‌روزرسانی نیاز دارد:

• فروشگاه Google Play را باز کنید.
• روی عکس نمایه خود در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
• تنظیمات را انتخاب کنید.
• بخش About را گسترش دهید.
• در نسخه Play Store، روی جایی که می‌گوید Update Play Store ضربه بزنید.
• یک اعلان به شما اطلاع می دهد که آیا برنامه به روز است یا خیر.
• اگر نسخه جدیدی در دسترس باشد، پس از ضربه زدن روی گزینه، به صورت خودکار دانلود می شود.

حساب گوگل خود را تغییر دهید

یکی از روش‌های دیگری که ممکن است به شما در جلوگیری از خطای معلق دانلود کمک کند، حذف یا تغییر حساب Google مرتبط با فروشگاه Play است.

نحوه حذف اکانت گوگل در پلی استور:

• فروشگاه Google Play را راه اندازی کنید.
• روی عکس نمایه خود در بالا سمت راست ضربه بزنید.
• روی فلش Expand در کنار اطلاعات حساب خود ضربه بزنید.
• مدیریت حساب‌ها در این دستگاه را انتخاب کنید.
• روی حساب Google که می خواهید حذف کنید ضربه بزنید.
• حذف حساب را بزنید.
• دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.

چگونه حساب گوگل خود را دوباره اضافه کنید:

• پس از پشتیبان‌گیری، تنظیمات را باز کنید.
• رمز عبور و حساب ها را انتخاب کنید.
• روی Add Account ضربه بزنید.
• گوگل را بزنید.
• اطلاعات ورود خود را وارد کنید
• فروشگاه Google Play را باز کنید و دوباره دانلود کنید.

پیشنهاد مطالعه: خراب شدن ناگهانی برنامه در گوشی سامسونگ